Q&A

よくある質問

気になる点を確認できる
質問と回答一覧

施術内容や準備に関する不安を少しでも減らせるよう、お寄せいただくことの多い疑問を整理し、必要な情報を落ち着いて確認できるようまとめています。来店を検討している方にも、流れや注意点が事前に把握しやすいよう、サロン利用に関する基本的な内容を掲載し、安心感につながる構成を意識しています。気になる点がございましたら参考としてご覧いただき、安心してお越しください。

Q 入会金などかかりますか?
A

ソレールでは入会金・年会費などは一切いただいておりません。お化粧品のキープ制もございませんのでお気軽にご来店ください。

Q 無理やり勧誘されることはありませんか?
A

ありません。

無理にコースを勧めたり化粧品を売りつけたりなどの行為はありませんのでご安心してご来店ください。

Q 1回1回、その都度払いはできますか?
A

はい、当店ではその都度払いができます。またお得なプリペイドカードやコースのよってはお得な回数券もご用意しておりますので詳しくはスタッフにお尋ねください。

Q 2人同時に施術は可能ですか?
A

ご予約の内容にもよりますが、同時の施術が可能なメニューもございます。また、機器などの都合上、全く同時が難しくても、お時間をずらしていただければ可能なメニューもありますので、ご予約時にスタッフまでご相談ください。

Q 予約制ですか?また当日予約は可能ですか?
A

当サロンは予約制とさせていただいております。当日のご予約も、空きがあれば可能です。

もしお時間帯等のご希望があるようでしたら、3日前位にご予約されることをおすすめいたします。

Q 予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
A

キャンセル料は発生いたしません。

当日体調が悪い場合は決して無理をなさらずご連絡ください。その他の都合でキャンセルされる場合はお早目に連絡をいただきますようお願い申し上げます。

Q 持病があるのですが、受けられますか?
A

ご希望のトリートメントが可能かどうか、かかりつけのお医者様にご確認くださいますよう、お願いしております。

Q タトゥーが入っているのですが大丈夫ですか?
A

申し訳ありませんが当店では刺青・タトゥーが入っているお客様の施術は行っておりませんのでご了承ください。

Q 妊娠中はできますか?
A

申し訳ありませんが母体のことを考え、安全のためお断りしています。

Q 着替えなど持ち物は必要ですか?
A

技術で使用する着替え等はサロンで全て用意しておりますので、特にご用意いただくものはございません。

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